订单支付成功后,什么时候可以发货?
由于我们的产品应用领域比较广,客户会根据自己的应用定制部分功能,定制产品发货期需要与业务经理沟通。常规产品下单后会在3-5天内发货。
商城是如何配送的,使用的什么快递?
您好,我们一般使用顺丰,可实现全国覆盖,为您提供服务更优、速度更快的物流配送服务。
商城一般是从哪里发货的?
天波商城智能硬件产品全部由佛山总部发出。
商品输运过程中,商品包装是否能保证商品不受损坏?
天波商城的商品包装都是经过严格的防碰撞、跌落测试的,商品在绝大多数情况下是不会损坏的。如果遇到外包装损坏的情况,您可以当场拒收,邮费由天波商城承担。