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常见问题
时间:2017-06-28 18:01:28

订单支付成功后,什么时候可以发货?


由于我们的产品应用领域比较广,客户会根据自己的应用定制部分功能,定制产品发货期需要与业务经理沟通。常规产品下单后会在3-5天内发货。



商城是如何配送的,使用的什么快递?


您好,我们一般使用顺丰,可实现全国覆盖,为您提供服务更优、速度更快的物流配送服务。



商城一般是从哪里发货的?


天波商城智能硬件产品全部由佛山总部发出。



商品输运过程中,商品包装是否能保证商品不受损坏?


天波商城的商品包装都是经过严格的防碰撞、跌落测试的,商品在绝大多数情况下是不会损坏的。如果遇到外包装损坏的情况,您可以当场拒收,邮费由天波商城承担。







天波是一家致力于为客户提供一站式智能硬件定制解决方案的高科技企业,凭借20多年的技术积累和沉淀,相继获得了百度、美团、阿里、菜鸟、京东、中国银行等行业龙头客户的认可并成功合作。天波在新零售、智慧金融、智能安防、智慧医疗等行业不断突破创新,目前已为10000多家行业客户提供了个性化的智能硬件定制服务,刷脸、自助、机器人等产品出口200多个国家和地区。

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