24小时在线客服 微信客服咨询
4000-767-538 返回顶部
当前目录:首页 > 天波商城 > 售后服务
天波售后


┣ 微信扫码报障:

微信扫码报障.png



┣ 天波服务热线:

     4000-767-538 转 2

      服务时间:

      工作日 上午8:30-11:30;下午14:00-17:30


┣ 寄修信息:

     地址广东省佛山市南海区桂城桂平路瀚天科技城A区5号楼3号门3楼

    公司:广东天波信息技术股份有限公司

     电话13229477128(仅收件非咨询进度电话)

     联系人范程峰



┣ 注意事项:

1. 请填写好返修统计表或者用一张纸条写上贵公司名称及详细描述故障。 ☆☆☆

2. 寄回时,切记配好所有配件包括客户自己配备的电源等,方便返修组还原故障。

3. 请勿寄到付件。 ☆☆☆

4. 返回设备箱内用纸条写明机器修好后收件人的信息。 ☆☆☆

5. 寄整机还是配件,描述清楚。(整机包含主机,电池,充电器等)。

6. 寄件人保留快递底单,以备后期追踪。

7. 寄件人登记好返修设备的SN码,以便查询维修进度。



天波是一家致力于为客户提供一站式智能硬件定制解决方案的高科技企业,凭借20多年的技术积累和沉淀,相继获得了高德、百度、美团、金拱门、美宜佳、阿里、菜鸟、京东、中国银行、工商银行等行业龙头客户的认可并成功合作。天波在新零售、智慧金融、智能安防、智慧医疗等行业不断突破创新,目前已为10000多家行业客户提供了个性化的智能硬件定制服务,刷脸、自助、机器人定制等产品出口100多个国家和地区。

跟着我们

企业视频